Инновационный менеджмент, Менеджмент, Организация бизнеса

Катаев А.В. Виртуальные бизнес-организации, 2009

В монографии обобщены исследования виртуальных предприятий как новой организационной форма бизнеса. Показано, что особый интерес представляют долгосрочные виртуальные предприятия, ориентированные на постоянный поиск и выполнение различных рыночных заказов. Рассмотрены принципы формирования и функционирования виртуального предприятия как организационной системы, подходы к организации и управлению долгосрочными виртуальными предприятиями.

Приведены модели и подходы теории активных систем и управления организационными системами, которые могут быть использованы для организации и управления виртуальными предприятиями. Представлены исследования поисковых механизмов для подбора потенциальных партнеров и исполнителей, на основе использования интернет-технологий и баз данных, модели распределения типовых заказов в рамках виртуального предприятия.

Данная монография является электронной версией следующего печатного издания:
Катаев А.В. Виртуальные бизнес-организации. – СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2009. – 120 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Глава 1. Виртуальные предприятия как новая организационная форма управления
1.1. Виртуализация предприятий и виртуальные предприятия
1.2. Формирование и функционирование виртуального предприятия как организационной системы
1.3. Подходы к организации и управлению долгосрочными виртуальными предприятиями
1.4. Задачи и модели управления виртуальным предприятиям как организационной системой

Глава 2. Методы и подходы к формированию (организации) долгосрочных виртуальных предприятий
2.1. Формирования «ядра» бизнеса долгосрочного виртуального предприятия
2.2. Поисковые механизмы для реализации модели формирования «ядра» бизнеса
2.3. Комплексная оценка деятельности агента виртуального предприятия
2.4. Разработка стратегии развития виртуального предприятия на основе SWOT-анализа

Глава 3. Модели распределения партнеров и заказов в долгосрочных виртуальных предприятиях
3.1. Модели распределения заказов
3.2. Модели формирования сетей партнеров для реализации проектов
3.3. Модели распределения затрат при финансировании внутренних проектов
3.4. Задачи управления надежностью выполнения заказа
3.5. Пример применения моделей организации и управления виртуальными предприятиями

Заключение

Список литературы


Введение

Тенденции развития современных рынков, такие как глобализация рынков, растущее значение качества товара, его цены и степени удовлетворения потребителей, повышение важности устойчивых отношений с потребителями (индивидуальными заказчиками), а также растущее значение степени применения новых информационных и коммуникационных технологий в большей степени повлияли на развитие новых организационных форм управления предприятием. Активно развивающейся формой рыночного взаимодействия хозяйствующих субъектов является виртуальная (сетевая) форма, существующая наряду с другими организационными формами и представляющая иной механизм структурной координации, отличный как от внутрифирменного, так и от чисто рыночного механизма.

В современной экономике России виртуальная  форма организации предприятий становится одним из перспективных направлений развития бизнеса, а интенсивный рост виртуальных предприятий и партнерских сетей в экономике актуализирует изучение феномена такой формы организации бизнеса, инструментов и моделей организации и управления виртуальными предприятиями.

В то же время виртуальные предприятия, партнерские  сети и сетевые структуры все еще остаются малоизученными с точки зрения разработки формальных моделей и инструментов их организации и эффективного управления. Поэтому в данной монографии предлагаются модели организации и управления виртуальными предприятиями, для построения и исследования которых используются методы теории оптимизации; подходы и методы системного анализа процессов управления предприятиями и организациями, методы сетевого планирования и управления, линейного программирования и многокритериального выбора метод симплициального комплекса, методы информетрии, методы корреляционного и кластерного анализа.

В монографии обобщены теоретические направления, в рамках которых исследованы виртуальные предприятия как новая организационная форма бизнеса. Выделены виды виртуальных и сетевых предприятий. Показано, что особый интерес представляют долгосрочные виртуальные предприятия, ориентированные на постоянный поиск и выполнение различных рыночных заказов. Даны авторские определения виртуального предприятия и динамической сети виртуального предприятия. Рассмотрены принципы формирования и функционирования виртуального предприятия как организационной системы, подходы к организации и управлению долгосрочными виртуальными предприятиями. Приведены модели и подходы теории активных систем и управления организационными системами, которые могут быть использованы для организации и управления виртуальными предприятиями; специальные модели взаимодействия агентов, используемых при моделировании и программно-аппаратной реализации многоагентных систем, к которым и относится долгосрочное виртуальное предприятие. Представлены исследования поисковых механизмов для подбора потенциальных партнеров и исполнителей, на основе использования интернет-технологий и баз данных; предложены подходы к организации долгосрочных виртуальных предприятий, принципы формирования «ядра» бизнеса виртуального предприятия, модели распределения типовых заказов в рамках виртуального предприятия при выполнении одного заказа полностью одним партнером и при распределении совокупности заказов по совокупности партнеров, модели распределения затрат при финансировании внутренних проектов. Охарактеризованы некоторые результаты экспериментальных исследований и использования предложенных методов для совершенствования управления конкретными виртуальными предприятиями.

Автор выражает благодарность рецензентам монографии доктору экономических наук, профессору Санкт-Петербургского государственного политехнического университета Владимиру Николаевичу Юрьеву и директору по региональным продажам ЗАО «Фарезин СПб», кандидату экономических наук Игнату Александровичу Кулькову за полезные замечания, высказанные при подготовке рукописи к печати.


Заключение

В монографии на основе обобщения исследований виртуальных предприятий как новой организационной форма бизнеса показано, что особый интерес представляют долгосрочные виртуальные предприятия, ориентированные на постоянный поиск и выполнение различных рыночных заказов. Представлена концептуальная модель организации и функционирования долгосрочного виртуального предприятия; определены основные функции стратегического координационного центра виртуального предприятия.

Предложен подход к подбору участников сети виртуального предприятия и формированию «ядра» бизнеса, базирующиеся на анализе матриц связности ключевых компетенций, методе симплициального комплекса для упорядочения потенциальных партнеров и закономерностей информетрии. Приведены модели и подходы теории активных систем и управления организационными системами, которые могут быть использованы для организации и управления виртуальными предприятиями.

Автор надеется, что приведенные в монографии результаты исследований будут полезны тем, кто начинает создавать виртуальные бизнес-организации для оказания широкого спектра услуг, работая с разными бюджетами, рынками и отраслями.


Список литературы

  1.  Акофф Р., Сасиени М. Основы исследования операций. –  М.: Мир, 1971.
  2. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989.
  3. Бабкин В.Ф., Баркалов С.А., Щепкин А.В. Деловые имитационные игры в организации и управлении. – Воронеж: ВГАСУ, 2001. – 252 с.
  4. Балашов В.Г., Заложнев А.Ю., Иващенко А.А., Новиков Д.А. Механизмы управления организационными проектами. – М.: ИПУ РАН, 2003. – 84 с.
  5. Балашов В.Г., Ириков В.А. Технологии повышения финансового результата предприятий и корпораций. – М.: ПРИОР, 2002. – 512 с.
  6. Балашов В.Г. Модели и методы принятия выгодных финансовых решений. – М.: Физматлит, 2003. – 408 с.
  7. Бурков В.Н., Горгидзе И.А., Ловецкий С.Е. Прикладные задачи теории графов. –  Тбилиси: Мецниереба, 1974. – 234 с.
  8. Бурков В.Н., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А. Теория графов в управлении организационными системами. – М.: Синтег, 2001.–124с.
  9. Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления организационными системами. – М.: Наука, 1994.
  10. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами. – М.: Синтег, 1997. – 188 с.
  11. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять организациями. –  М.: Синтег, 2004. – 400 с.
  12. Бурков В.Н., Данев Б., Еналеев А.К. и др. Большие системы: моделирование организационных механизмов. – М.: Наука, 1989. – 245 с.
  13. Бурков В.Н., Джавахадзе Г.С., Динова Н.И., Щепкин Д.А. Применение игрового имитационного моделирования для оценки эффективности экономических механизмов. – М.: ИПУ РАН, 2003. – 51 с.
  14. Васильев Д.К., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А., Цветков А.В. Типовые решения в управлении проектами. – М.: ИПУ РАН, 2003. – 84 с.
  15. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа. – СПб.: Издательство СПбГТУ, 2003.
  16. Воропаев В.И. Управление проектами в России. – М.: Аланс, 1995. – 225 с.
  17. Вютрих Х.А., Филипп А.Ф. Виртуализация как возможный путь развития управления.// Проблемы теории и практики управления, №5, 1999. С. 45-49.
  18. Гермейер Ю.Б. Игры с непротивоположными интересами. – М.: Наука, 1976. – 327 с.
  19. Гламаздин Е.С., Новиков Д.А., Цветков А.В. Механизмы управления корпоративными программами: информационные системы и математические модели. – М.: Спутник+, 2001. – 159 с.
  20. Голубков Е.П. Маркетинг. М.: Изд-во «Финпресс», 1999.
  21. Гольдштейн Г.Я. Стратегические аспекты управления НИОКР: монография. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000.
  22. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. и др. Стратегические аспекты управления НИОКР  в условиях глобальной конкуренции: Отчет по НИР № 01.2.00100692. – Таганрог: ТРТУ, 2001.
  23. Горелик В.А., Кононенко А.Ф. Теоретико-игровые модели принятия решений в эколого-экономических системах. – М.: Радио и связь, 1982. – 144 с.
  24. Горькова В.И. Инфометрия: Количественные методы в научно-технической информации//Итоги науки и техники. Сер. Информатика. Т. 10. – М.: ВИНИТИ, 1988. – 328 с.
  25. Горькова В.И., Нумычева К.И. Частотное распределение множества ключевых слов // НТИ, сер. 2, 1970, № 6, с. 3–8.
  26. Горькова В.И., Петренко Б.В. Совершенствование системы информационного обеспечения на основе статистического анализа информационных потребностей специалистов. – Минск: БелНИИНТИ, 1973. – 543 с.
  27. Горькова В.И., Меллион С.П. Закономерности распределения публикаций в периодических и продолжающихся изданиях по электротехнике и энергетике // НТИ, сер. 2, 1968, № 11, с. 3–7.
  28. Статистические оценки статистических совокупностей документальных информационных потоков // НТИ, сер. 2, 1971, № 12.
  29. Губко М.В., Новиков Д.А. Теория игр в управлении организационными системами. – М.: Синтег, 2002. – 148 с.
  30. Губко М.В. Механизмы управления организационными системами с коалиционным взаимодействием участников. – М.: ИПУ РАН, 2003.–118 с.
  31. Дмитров В.И. CALS, как основа проектирования виртуальных предприятий.//Автоматизация проектирования, №5, 1997. С. 14–17.
  32. Управлению сетью как ключевая компетенция предприятия.// Проблемы теории и практики управления, №3, 2000. С. 92–96.
  33. Иванилов Ю.П., Лотов А.В. Математические модели в экономике. – М.: Наука, 1979. – 304 с.
  34. Иванов Д.А. Виртуальные предприятия и логистические цепи: комплексный подход к организации и оперативному управлению в новых формах производственной кооперации. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.
  35. Интрилигатор М. Математические методы оптимизации и экономическая теория. М.: Прогресс, 1975. – 606 с.
  36. Караваев А.П. Модели и методы управления составом активных систем. – М.: ИПУ РАН, 2003. – 151 с.
  37. Касти Дж. Большие системы: Связанность, сложность, катастрофы. – М.: Мир, 1982. – 216 с.
  38. Катаев А.В. Виртуальные предприятия: особенности организации и управления // В кн.: Системное моделирование социально-экономических процессов / Тезисы докладов 24-й международной школы-семинара им. С.С. Шаталина. Часть 2, Воронеж, 4-6 октября 2001. – Воронеж: ВГУ, 2001. С. 115-116.
  39. Катаев А.В. Анализ особенностей организации и управления виртуальными предприятиями // Известия ТРТУ. 2002. №1 (24). — С. 182-185.
  40. Катаев А.В. Управление виртуальными предприятиями: долгосрочные цели, задачи и функции // В сб.: Системный анализ в проектировании и управлении: Труды VII Международной науч.-техн. конф. – СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003. –  С. 483–484.
  41. Катаев А.В. Управление виртуальными предприятиями: проблемы стратегического планирования // В сб.: Стратегическое планирование и развитие предприятий: труды симпозиума. М.: ЦЭМИ РАН, 2003.
  42. Катаев А.В. Проблемы привлечения участников виртуальных предприятий в сфере информационных и консалтинговых услуг // Известия ТРТУ. 2004. №1 (36). С. 178–179.
  43. Катаев А.В. Вопросы формирования динамической сети участников виртуальных предприятий сферы информационных и консалтинговых услуг // В сб.: Системный анализ в проектировании и управлении: Труды VIII Международной науч.-техн. конф. – СПб.: Изд-во «Нестор», 2004. – С. 201–202.
  44. Катаев А.В. Среда и условия функционирования долгосрочных виртуальных предприятий // В сб.: Системный анализ в проектировании и управлении: Труды IX Международной науч.-техн. конф. – СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2005. – С. 327.
  45. Катаев А.В. Согласование целей участников динамической сети как условие эффективной организации и управления долгосрочными виртуальными предприятиями // В сб: трудов Международных научно-технических конференций «Интеллектуальные системы» (AIS’05) и «Интеллектуальные САПР» (CAD-2005). Научное издание в 3-х томах. – М.: ФИЗМАТЛИТ, 2005, Т. 2. – С. 472–473.
  46. Катаев А.В. Вопросы организации и управления долгосрочными сетевыми пулами // Известия ТРТУ. 2005. №8 (52). – С.76–79.
  47. Катаев А.В. Задачи распределения заказов в рамках виртуального предприятия // Известия ТРТУ. 2006. № 9-2 (64). – C. 26 — 27.
  48. Катаев А.В. Виртуальные системы // В кн.: Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник / Под ред. В.Н. Волковой и А.А. Емельянова. – М.: Финансы и Статистика , 2006. C.91–103.
  49. Катаев А.В. Математические модели оптимизации распределения заказов в партнерской сети виртуального предприятия // В сб.: Системный анализ в проектировании и управлении: Труды XI Международной науч.-практ. конф. Ч.1. – СПб: Изд-во Политехн. ун-та, 2007. С. 199–204.
  50. Катаев А.В. Модели распределения независимых заказов в рамках партнерской сети виртуального предприятия // Известия ТРТУ. 2007. №2 (74). – C. 109-114.
  51. Клейнер Г., Тамбовцев В., Качалов Р. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. – М.: Экономика, 1997.
  52. Клейнер Г. Эффективность мезоэкономических систем переходного периода // Проблемы теории и практики управления. – №6. – 2002.
  53. Козачков Л.С. Система потоков научной информации. – Киев: Наукова думка, 1973. – 199 с.
  54. Колосова Е.В., Новиков Д.А., Цветков А.В. Методика освоенного объема в оперативном управлении проектам. – М.: Апостроф, 2001. – 154 с.
  55. Комплект форм стратегического планирования. // Международный электронный журнал, www.rayter.com, 1998, №3.
  56. Кононенко А.Ф., Халезов А.Д., Чумаков В.В. Принятие решений в условиях неопределенности. –  М.: ВЦ АН СССР, 1991. – 197 с.
  57. Коргин Н.А. Неманипулируемые механизмы обмена в активных системах. – М.: ИПУ РАН, 2003. – 126 с.
  58. Кристофидис Н. Теория графов. Алгоритмический подход. – М.: Наука, 1978.
  59. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в волшебных странах. – М.: Логос, 2003. – 392 с.
  60. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. – М.: Патент, 1996. – 271 с.
  61. Лотов А.В. Введение в экономико-математическое моделирование. – М.: Наука, 1984. – 391 с.
  62. Макаров В.Л. Справочник экономического инструментария / В.Л.Макаров, Н.Е.Христолюбова, Е.Г.Яковенко. – М.: ЗАО Издательство «Экономика», 2003.
  63. Мандельброт Б. Теория информации и психологическая теория частот слов // Математические методы в социальных науках. – М.: Прогресс, 1973. – С. 326–337.
  64. Микони С.В. Теория и практика рационального выбора: Монография. – М.: Маршрут, 2004. – 463с.
  65. Мильнер Б.З. Теория организации. – М.: ИНФРА–М, 2002.
  66. Мулен Э. Кооперативное принятие решений: аксиомы и модели. – М.: Мир, 1991. – 464 с.
  67. Новиков Д.А., Петраков С.Н. Курс теории активных систем. – М.: СИНТЕГ, 1999. – 108 с.
  68. Новиков Д.А., Цветков А.В. Механизмы стимулирования в многоэлементных организационных системах. М.: Апостроф, 2000 – 184 с.
  69. Новиков Д.А., Чхартишвили А.Г. Активный прогноз. М.: ИПУ РАН, 2002. – 101 с.
  70. Новиков Д.А. Механизмы функционирования многоуровневых организационных систем. – М.: Фонд «Проблемы управления», 1999. – 150 с.
  71. Новиков Д.А. Стимулирование в организационных системах. М.: Синтег, 2003. – 312 с.
  72. Новиков Д.А. Сетевые структуры и организационные системы. М.: ИПУ РАН, 2003. – 102 с.
  73.  Новиков Д.А., Смирнов И.М., Шохина Т.Е. Механизмы управления динамическими активными системами. – М.: ИПУ РАН, 2002. – 124 с.
  74. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. – М.: Финансы и статистика, 1997.
  75. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур.// Проблемы теории и практики управления, №3, 1997. С. 76-81.
  76. Петраков С.Н. Механизмы планирования в активных системах: неманипулируемость и множества диктаторства. – М.: ИПУ РАН, 2001. – 135 с.
  77. Прикладная информатика: Справочник / Под ред. В.Н. Волковой и В.Н. Юрьева. – М.: Финансы и статистика, ИНФРА– М. 2008. – 768 с.
  78. Радаев В.В. Социология рынков: к формированию нового направления. – М.: ГУ ВШЭ, 2003.
  79. Райсс М. Границы «безграничных» предприятий: перспективы сетевых организаций. // Проблемы теории и практики управления, №1, 1997. С. 92–97.
  80. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. М.: Прогресс, 1988.
  81. Скобелев П.О. Самоорганизация и эволюция в открытых мультиагентных системах для холонических предприятий //  Труды Международного конгресса «Искусственный интеллект в 21 веке», Дивноморское, 3–8 сентября 2001, том 1. –М.: Физматлит, 2001, стр. 314-338.
  82. Тарасов В. Виртуальное предприятие: ключевая стратегия автоматизации и перестройки деловых процессов.// Электронный офис, октябрь, 1996. С.2–3.
  83. Тарасов В. Причины возникновения и особенности организации предприятия нового типа. // Проблемы теории и практики управления, №1, 1998. C.87-90.
  84. Тарасов В.Б. Предприятия XXI века: проблемы проектирования и управления.// Автоматизация проектирования, №4, 1998. С.45-52.
  85. Тарасов В.Б. От многоагентных систем к интеллектуальным организациям: философия, психология, информатика. – М.: Эдиториал УРСС, 2002.
  86. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник/ Под ред. В.Н. Волковой и А.А. Емельянова. – М.: Финансы и Статистика , 2006. — 848 с.
  87. Управление проектами: справочное пособие / Под ред. И.И. Мазура, В.Д. Шапиро. М.: Высшая школа, 2001. – 875 с.
  88. Философский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1983.
  89. Черняк Л., Сердечкина Н., Кожухаров А., Патрикеева Т. Модель процесса подготовки рукописи в издательстве // Алгоритмы и модели управления в технических и организационных системах. – М., 1976.
  90. Шрейдер Ю.А. О возможности теоретического вывода статистических закономерностей текста: К обоснованию закона Ципфа // Проблемы передачи информации, 1967, т. 3, вып. 1, с. 57–63.
  91. Шукшунов В.Е., Взятышев В.Ф., Савельев А.Я., Романкова Л.И. Инновационное образование. Парадигма, принципы реализации, структура научного обеспечения //Высшее образование в России. – 1994. – №2. – С. 13 –28.
  92. Шукшунов В.Е., Ткачев А.Н., Ленченко В.В., Третьяк А.Я., Нырков Е.А. Основы создания университетских комплексов. – Новочеркасск: ЮРГТУ(НПИ), 2002.
  93. Щепкин А.В. Механизмы внутрифирменного управления. – М.: ИПУ РАН, 2001. – 80 с.
  94. Brookes B.C. The derivation and application of the Bradford – Zipf distribution // «J of Docum.», 1968, v. 24, № 4, p. 247–265.
  95. Brookes B.C. The complete  Bradford – Zipf «Bibliografy» // J of Docum., 1969, v. 25, № 1, p. 57–63.
  96. Brookes B.C. Theory of Bradford law// J. Doc. – 1977. – Vol. 33, № 3. P. 180 – 209.
  97. Buckley P.J., Casson M. A theory of cooperation in international business // Cooperative Strategies in International Business / Ed. by Contractor F.J. and Lorange P. Lexington, 1988.
  98. Galliers J.R. The positive role of conflict in cooperative Multi-Agent Systems// Decentralized Artifical Intelligence / Ed. By Y.Demazeau, J.P. Muller. — Amsterdam: North-Holland, 1990. P.33–46.
  99. Imai K., Itami H. Interpretation of organization and market //International Journal of Industrial Organization. 1984. № 2. P. 285 –310.
  100. Luhn H. P. Automatic creation of literature abstractsBM Journal of Research and Development, 2, 1958, p. 159-165.
  101. Miles R.E., Snow C.C. Fit, failure and the hall of fame: How companies succeed or fail. New York, 1994.
  102. Mowshowitz A. Virtual organization.// Association for Computing Machinery. Communications of the ACM; New York; Sep 1997. pp. 30-34.
  103. Mowshowitz A. The Switching Principle in Virtual Organization.// Proceedings of the 2-nd International VoNet – Workshop, September 23-24, 1999. http://www.virtual-organization.net/
  104. Nelson, R. (1993). National innovation systems: a comparative analysis. Oxford, Oxford University Press.
  105. Salmi A. 1996. Russian networks in transition. Industrial Marketing Management 25 (1): 37–45.
  106. Salton G. Automatic Text Analysiscience, 1970, p. 168, 335–343.
  107. Thorelli H.B. Networks: Between markets and hierarchies // Strategic Management Journal. 1986. Vol.2 (7).
  108. Vickery B.C. Bradford’s law of scatering // J. Doc. – 1948. – Vol. 4. P. 1980 – 2003.
  109. Zipf G.K. Selected studies of the principle of relative frequency in language. — Cambridge ( Mass.): Harvard Univ. Press., 1932. – 51 p.
  110. Zipf G.K. Human behaviory and principle of ieast effort. — Cambridge (mass.): Addisson – Wesiey, 1949. — vol. xi. — 573 p.